Call Us : ( +62 ) 813 2805 8215
Instagram : @jagonyajam | Line : @mmn9972c

Term Of Service

Kami ucapkan terima kasih sudah mengunjungi web kami, jika anda ada kecocokan dengan jam tangan yang kami jual, silahkan diorder. Disini kami akan selalu berusaha memberikan yang terbaik kepada seluruh customer / buyer mulai dari kualitas Produk, Harga, Pengiriman, Akurasi, Pelayanan, Garansi dan Refund.

Maka ada beberapa Ketentuan yang harus dipahami dan disepakati oleh pembeli sebelum berbelanja di kami.
 
Berikut adalah ketentuan-ketentuannya:
1. Anda bisa order hanya dengan mengontak kami via :

   Telepon atau SMS :
  • 0813 2805 8215  ( TELKOMSEL )
Atau via : 
Dan No.Rekening Kami hanya atas nama Diego Cesar Nugroho

Nb : Jika ada yang mengaku JagonyaJam / www.jagonyajam.com dengan nomer/contact selain diatas harap jangan ditanggapi. Atau menyuruh anda Transfer ke Rek.Bank yang bukan a/n Diego Cesar Nugroho,mohon jangan ditanggapi. Kami tidak bertanggung jawab jika anda order barang atau jam tangan dengan selain nomer / contact kami diatas, apapun alasannya.

2 .Sebelum pengiriman,kami akan memeriksa produk tersebut,apakah layak dikirim atau tidak
karena kami tidak mungkin mengirimkan barang cacat.
3. Kami berusaha agar packingan barang se aman mungkin agar tidak terjadi benturan yang tidak kita inginkan.
4. Jam tangan yang di jual di tempat kami ,semua ada garansinya jadi anda Jangan khawatir.
5 .Pada saat order mohon berikan ke kami alamat pengiriman barang dengan benar dan komplit,kesalahan alamat yang diberikan bukan tanggung jawab kami.
6. Mohon saat order tentukan model , warna atau ukuran jam tangan nya ( Jika ada pilihan model ,warna  / ukuran ), Karena kami akan mengirimkan random ( Sesuai stock ) jika anda tidak menentukan.
7. Pembayaran pesanan sebelum jam 13.00 akan dikirim pada hari itu juga, apabila pembayaran dilakukan sesudah jam 13.00 barang akan dikirim hari selanjutnya.
8. Barang akan kami kirim sore hari, sesudah pengiriman barang selesai kami akan memberikan NO RESI PENGIRIMAN max H+2 setelah barang dikirim ,karena sekalian semua yang order kita kasih nomer resinya. Jadi mohon untuk bersabar. 
9. Karena kesibukan kami dan kami kira lebih praktis apabila dikirim lewat jasa Kurir (JNE), tetapi jika ada yang mau COD (Cash On Delivery) silahkan hubungi kami dahulu.
10. Apabila pada saat barang diterima kemudian bermasalah yang diakibatkan karena saat pengiriman,kami memberikan garansi dengan ketentuan sebagai berikut :
- Garansi hanya meliputi perbaikan dan penggantian sparepart, bukan berarti bisa ditukar
   barang lain atau dikembalikan.

- Barang habis pakai seperti baterai tidak ada garansi.

- Semua ekpedisi PP ditanggung sepenuhnya oleh pembeli,barang yang dikirim ke kami
    wajib masih bersegel dari toko kami dengan kondisi baik dan kelengkapan yang sama.

- Proses garansi membutuhkan waktu 1 - 3 hari kerja setelah barang kami terima , tergantung
  dari merk dan tipe jam tangannya.
 
- Untuk jam Replica / KW ada garansi mesin ( tidak termasuk casing ) dari kami 3 hari setelah barang diterima. Dan selambat - lambatnya 2 minggu kami sudah harus menerima barang tersebut, Lebih dari 2 minggu kami tidak bertanggung jawab. ( Mohon untuk konfirmasi ke kami jika barang sudah dikirim,agar kami juga bisa memantau barang tersebut )
- Untuk Jam tangan original yang bergaransi resmi, anda bisa langsung ke service centre terdekat atau kami bisa bantu klaim garansinya dengan syarat dan ketentuan berlaku.
- Tidak ada garansi untuk casing ( Bagian luar ) baik untuk jam tangan kw maupun original. Karena barang sudah kita cek sebelum pengiriman ,dan kita tidak mungkin mengirimkan barang cacat.

11. Garansi tidak berlaku apabila :

- Segel rusak

- Kesalahan pembeli

- Barang telah diperbaiki pihak ketiga
 
12. Pembatalan order yang dilakukan oleh pembeli akan dipotong 50% dari total yang dibayarkan, Sedangkan pembatalan order oleh kami, uang akan di refund 100% tidak ada potongan.

13. Kami bukan gudang atau pabrik, yg setiap saat barang ada dan ready, tapi kami hanya suplier yg setiap saat barang akan keluar masuk, jadi stok tidak bisa dipastikan selalu ready. Mohon tanya dahulu sebelum order.

Semua pelanggan yg telah membeli / order dianggap telah menyetujui & membaca tata cara dan aturan ini.

Dengan membeli berarti anda sudah mengerti dan menyetujui.

Terimakasih dan selamat berbelanja